说明版本 v3.1 · 现行

你在看台的每一步,信息怎么用、留多久

米兰体育看台每天处理的是很具体的事:帮你锁定想看的联赛、把射门和排名算清楚、按时送出订阅提醒、把工单回复到位。这些动作都会碰到不同类型的信息,下面就按你实际会遇到的场景逐条讲明白,方便你判断是否放心长期使用。

网页端 安卓端 移动网页
深色背景上的抽象数据线、盾牌轮廓与红黑几何块

先看重点

  • 筛选过的联赛、看过的数据面板、提交的工单,是我们在功能范围内主要接触的信息。
  • 联赛筛选偏好存在你自己的浏览器本地,换设备或清理站点数据后需要重新选择一次。
  • 工单中留下的联系邮箱或电话,只用于回复这一次的问题,不做其他用途。
  • 你可以要求查看、更正或删除与工单相关的信息,也可以随时停止接收订阅提醒。
展开补充说明

如果你只想了解跟自己有关的部分:查看数据面板的用户关注第 02、04 节;提交过工单的用户关注第 03、05 节;正在评估是否合作的品牌访客,可以从第 01 节读起。

01

从首页到工单,这套说明覆盖的范围

这套说明适用于米兰体育看台品牌站 milan-fanzone.com.cn,以及网页端、安卓端和移动网页三个入口。你在看台首页用筛选器定位联赛、在数据面板里查看射门与排名、设置球队提醒、通过页脚条带提交工单,都会落到同一套规则里。

如果你是通过 功能与下载 页面获取安卓升级版,安装、首次启动和后续版本更新的过程同样适用这套说明。站内从首页跳转到资讯栏目或使用指南,也不会改变信息的处理方式。

需要提醒的是,页面里如果出现指向站外的内容或社群入口,它们由对应平台自己运营,信息的处理以对方的规则为准。

02

我们实际接触到的信息

信息类别跟功能是一一对应的,你用了哪项功能,才会产生对应的信息。没有用到的功能,就不会有相关的记录。

访问记录

你打开过哪些页面、用了哪个联赛筛选条件、在数据面板停留了多久、从哪类入口跳转进来。

设备信息

设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸与网络类型,用于适配布局和弱网加载。

反馈内容

工单分类、问题描述、相关截图,以及你为了收到回复而留下的邮箱或电话。

订阅偏好

你关注的联赛、标记的球队或赛事,以及选择的提醒方式。

我们不会为了其他目的顺手多收一份信息。凡是需要你主动填写的场合,提交之前都会写清楚这一栏用来做什么。

03

信息用来做什么,会留多久

每一项信息都有明确去处,也都有对应的退出时间。下面按用途列出,方便你对照自己的使用习惯。

页面展示与筛选记忆
记住你上次选的联赛和主客场维度,下次进来不用从头挑。这类偏好保存在你的浏览器本地,清理后即消失。
订阅提醒
按你标记的球队和赛事推送提醒。订阅记录保留到你主动取消或者撤回同意为止,取消后不再推送。
工单处理与回复
客服同事据此定位问题并回复你。问题确认解决后,工单转入归档,不再参与日常处理流程。
服务改进
把访问情况汇总成访问量与功能使用热度,用来判断哪些栏目值得继续投入。汇总后保留的是计数结果,不针对单个访问者。

如果某类信息已经完成它被收集时的用途,且没有其他需要继续保留的理由,我们会把它清理掉。

04

浏览器里记住的东西

你可能会在浏览器设置里看到本站留下了本地存储和少量 Cookie,它们主要承担三件事:

  • 记住你选中的联赛分类,以及数据面板上次停留的标签页。
  • 记录界面状态,比如章节浏览位置和展开过的说明块,避免每次重来。
  • 以汇总方式统计访问量,帮助我们判断服务器和页面加载是否需要调整。

想清空这些记忆,可以在浏览器设置里清除本站的站点数据,或者直接用无痕窗口访问。清空之后首次进入需要重新选择一次联赛,其他已提交的工单和已设置的提醒不受影响。

05

你能要求什么,找谁提

围绕与你相关的信息,你可以做四件事:查看我们持有哪些与工单相关的内容;更正填错的联系方式或问题描述;要求删除不再需要的个人信息;随时撤回订阅同意,停止接收提醒。

提出方式很简单,通过下面的邮箱或电话说明你的诉求即可。为了确认身份,我们可能会请你提供工单编号或提交时使用的大致时间。

隐私联系渠道

  • 客服邮箱 info@milan-fanzone.com.cn
  • 客服电话 15317752078
  • 联系地址 内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯东街18号米兰体育看台大厦3层
  • 备案号 蒙ICP备47158543号

客服邮箱在工作日 9:00-18:00(北京时间)内回复;也可以从 问题反馈 页面提交工单,处理进度可追踪。

06

这份说明什么时候会变

新功能上线或者规则调整时,这页会同步改写,版本号随之递增。当前你在读的是 v3.1。安卓升级版涉及信息处理方式的变化,会先在 功能与下载 的版本说明里出现,再落到这页对应条款。

涉及你权利范围的变化,我们会通过站内栏目提示和页脚反馈条带告知,不会悄悄改完就算。完整的网站使用规则可以对照 访问须知 一起看。

还有想确认的地方

把你遇到的具体情况写给我们,客服同事会在工作时间内回应。